近年來，消費者已經(jīng)不滿足于讓制造企業(yè)來設(shè)計產(chǎn)品，而是希望通過互聯(lián)網(wǎng)更多地把自己的想法和理念灌輸給企業(yè)，讓企業(yè)根據(jù)自己的需求來開發(fā)并生產(chǎn)自己需要的產(chǎn)品，然而用戶需求的個性化必然導(dǎo)致產(chǎn)品的多樣化。2014年，隨著個性化定制需求的凸顯，傳統(tǒng)大規(guī)模批量化生產(chǎn)模式已經(jīng)開始發(fā)生變化，小批量、多樣化的產(chǎn)品生產(chǎn)模式已經(jīng)出現(xiàn)，中國制造業(yè)個性化定制開始興起。

圖片來源：koren Y(2010) The global manufacturing revolution product-process-business integration and reconfigurable systems

制造模式的變革趨勢 —個性化定制

    事實上，產(chǎn)品的個性化定制并非新鮮事物。早在上世紀80年代，很多企業(yè)就已經(jīng)開始大規(guī)模產(chǎn)品定制，根據(jù)用戶的需求定制服飾、飾品、家具等。但由于當(dāng)時條件所限，很多定制只能針對個人或小批量生產(chǎn)。而如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日趨成熟，企業(yè)能通過網(wǎng)絡(luò)直接的面對客戶，了解客戶并反饋客戶需求，為大批量個性化定制的真正實現(xiàn)提供了條件。

    2014年，紅領(lǐng)集團引領(lǐng)服裝行業(yè)率先實現(xiàn)大規(guī)模定制化，自主研發(fā)的個性化定制平臺——C2M，通過“客戶交互系統(tǒng)”和“自主研發(fā)系統(tǒng)”，紅領(lǐng)超越了簡單的定制或半定制，真正實現(xiàn)了全定制，客戶可以完全自主設(shè)計，從而形成了“一人一款”的專屬定制。而在家居行業(yè)，尚品宅配根據(jù)顧客的身材和喜好進行從款式設(shè)計到構(gòu)造尺寸的全方位個性定制。而其具有的高度智能化的生產(chǎn)加工控制系統(tǒng)，能滿足消費者個性化定制所產(chǎn)生的特殊尺寸與構(gòu)造板材的切削加工需求。在家電行業(yè)，京東與TCL合作，開啟首款定制空調(diào)預(yù)約活動，引領(lǐng)家電C2B定制步入新階段，這意味著消費者不再是單純的消費方，同時也是設(shè)計方；電商和制造企業(yè)也不再只是單純的供銷關(guān)系，而是可以讓電商作為制造企業(yè)的需求反饋平臺。在汽車行業(yè)，奧迪在華率先進軍個性化定制市場，目前個性化訂單比例已經(jīng)占到20%以上；徐工 “私人訂制”自卸車再獲批量訂單，憑借著良好的操作性和穩(wěn)定性、高性價比高等優(yōu)勢，成為了徐工汽車公司在非洲地區(qū)的主打熱銷產(chǎn)品。除以上提到的行業(yè)，在禮品、玩具等行業(yè)個性化定制早已成為常態(tài)。

    2014年感受最明顯的是，以往消費者作為市場消費產(chǎn)業(yè)鏈的末端，總是在被動的接受企業(yè)設(shè)計的產(chǎn)品，而如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及用戶個性化需求的逐漸凸顯，消費者的市場位置正在發(fā)生顛覆性變化。而正是這種變化革新著制造企業(yè)的生產(chǎn)模式。隨著個性化定制的興起，未來制造企業(yè)的生產(chǎn)線將由大規(guī)模批量化生產(chǎn)轉(zhuǎn)向小批量定制化生產(chǎn)，這將徹底改變企業(yè)的采購、生產(chǎn)、配送以及供應(yīng)鏈模式。為實現(xiàn)產(chǎn)品的小批量定制化生產(chǎn)過程，敏捷制造已經(jīng)作為一種直接面向用戶個性化需求的解決方案而被提出。敏捷制造通過對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)工藝、流程、機構(gòu)的迅速重組，實現(xiàn)對市場需求的敏捷反應(yīng)。為縮短產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計周期，3D打印技術(shù)被用于設(shè)計初期的產(chǎn)品模型快速生成。在這方面，微小網(wǎng)作為3D打印模型分享的品牌平臺，已經(jīng)提供了數(shù)萬幅設(shè)計圖紙供網(wǎng)友免費下載，并定期發(fā)布3D打印課程，為設(shè)計師們搭建了很好的學(xué)習(xí)交流平臺。另一方面，為應(yīng)對個性化定制趨勢的興起，也有制造企業(yè)開始引入大數(shù)據(jù)分析平臺用于收集并分析消費者的個性化需求，進行針對性的產(chǎn)品開發(fā)，并通過各種互聯(lián)網(wǎng)渠道實時了解消費者的個性化需求，這種以人為本的思維也必將進一步促進個性化定制的發(fā)展。

    2014年個性化定制現(xiàn)象已蔚然成風(fēng)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，結(jié)合規(guī)?；a(chǎn)的低成本優(yōu)勢和定制帶來的高附加值，個性化定制勢必將改變制造業(yè)生產(chǎn)模式，同時也給制造業(yè)的發(fā)展提供機遇，而個性化定制服務(wù)也將一步步走向規(guī)?；痛蟊娀?。