約克廣州空調(diào)冷凍設(shè)備有限公司隸屬于世界500強(qiáng)的江森自控，是制冷與暖通空調(diào)的世界先驅(qū)，一直以來(lái)約克以“保護(hù)全球環(huán)境，為人類(lèi)創(chuàng)造更美好的生活”為其奮斗目標(biāo)，不斷創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)，約克冷凍設(shè)備也得到業(yè)界的廣泛好評(píng)。約克空調(diào)主要產(chǎn)品以中央空調(diào)的商用設(shè)備和末端設(shè)備為主，公司一年銷(xiāo)售接近20億。在中國(guó)的中央空調(diào)行業(yè)，可以說(shuō)，約克空調(diào)在國(guó)外品牌中排名前三。

        約克空調(diào)的銷(xiāo)售模式是按項(xiàng)目銷(xiāo)售，在中央空調(diào)的生產(chǎn)上，60%-70%的產(chǎn)品是按照項(xiàng)目和訂單來(lái)生產(chǎn)，對(duì)于通過(guò)渠道銷(xiāo)售的產(chǎn)品，會(huì)備有一部分的庫(kù)存，剩下的部分依然是根據(jù)訂單來(lái)組織生產(chǎn)。對(duì)于家電行業(yè)來(lái)說(shuō)，更好的質(zhì)量，更快的交付，更低的成本，才是應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之道。因此，約克空調(diào)開(kāi)始思考如何通過(guò)信息化的建設(shè)，來(lái)提高企業(yè)管理自動(dòng)化水平，提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。

MES，補(bǔ)全信息系統(tǒng)關(guān)鍵一環(huán)

        經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，約克空調(diào)已應(yīng)用了SAP ERP系統(tǒng)，QIS質(zhì)量管理系統(tǒng)，TPM設(shè)備管理系統(tǒng)等信息化系統(tǒng)。然而，雖然已應(yīng)用有多個(gè)系統(tǒng)來(lái)管理不同的流程，但從實(shí)際運(yùn)作上來(lái)講，ERP只能管理到計(jì)劃層，在生產(chǎn)層面，缺乏一個(gè)集成的系統(tǒng)能快速響應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的狀況；在信息流的傳遞上，以往是通過(guò)廣播、電話、郵件來(lái)傳遞，需要通過(guò)電子化的手段實(shí)現(xiàn)全程的信息流快速、明確的傳遞；從產(chǎn)品上來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵部件的管理、物料的管理都是通過(guò)手工、紙質(zhì)文件來(lái)管理，耗時(shí)耗力，需要又一個(gè)更好的系統(tǒng)來(lái)幫助采集關(guān)鍵數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全過(guò)程的可追溯，以及和供應(yīng)商的管理互動(dòng)；從產(chǎn)品質(zhì)量上來(lái)說(shuō)，需要結(jié)合已有的QIS質(zhì)量管理系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)的管控。因此，約克空調(diào)決定通過(guò)建立MES系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中信息的共享與快速傳遞、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管控、生產(chǎn)追溯、實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的管理與互動(dòng)、減少生產(chǎn)成本，滿足企業(yè)需求。

    對(duì)于家電行業(yè)來(lái)說(shuō)，MES主要應(yīng)該有以下特點(diǎn)：

    1）生產(chǎn)調(diào)度：下達(dá)加工指令，監(jiān)控加工指令進(jìn)度；

   2）生產(chǎn)跟蹤：監(jiān)控在制品生產(chǎn)狀態(tài)和位置，記錄產(chǎn)品在各關(guān)鍵工位的加工信息；生產(chǎn)過(guò)程引入防呆機(jī)制，滿足混線生產(chǎn)的管理要求；

   3）質(zhì)量控制：對(duì)不良品進(jìn)行維修的功能，提供維修策略建議，實(shí)現(xiàn)工廠不良產(chǎn)品快速再生產(chǎn)；記錄不良品的維修原因、解決方法等信息；

    4）物料管理：根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度，完成物料的準(zhǔn)備、投放等；

    5）產(chǎn)品追溯：對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行記錄，記錄人員、時(shí)間、部件等信息，實(shí)現(xiàn)可追溯。

        在選擇MES產(chǎn)品的過(guò)程中，約克空調(diào)希望所選擇的MES產(chǎn)品除了是一個(gè)適合家電行業(yè)并且具有穩(wěn)定性和成熟性的系統(tǒng)之外，MES的軟件商還應(yīng)該具有強(qiáng)大的服務(wù)能力，而且能根據(jù)約克的需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，源代碼也必須全部提供，最后，這個(gè)MES軟件應(yīng)該具有一個(gè)合適的價(jià)格。在經(jīng)過(guò)了詳細(xì)的挑選和考察后，2010年，約克空調(diào)正式與廣州速威軟件公司簽訂了MES實(shí)施合同，實(shí)施報(bào)警管理、生產(chǎn)管理、叫料管理、數(shù)據(jù)采集管理、QIS管理、報(bào)表管理、看板管理、數(shù)據(jù)采集管理、供應(yīng)商生產(chǎn)管理、條碼管理等模塊。